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条款与条件

最后更新：2026年4月17日

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本译文仅为方便阅读而提供，如有任何不一致之处，以英文版本为准。 English

在使用我们的服务之前，请仔细阅读本条款与条件。

解释与定义

解释

首字母大写的词语具有在以下条件下所定义的含义。无论以单数还是复数形式出现，以下定义均具有相同含义。

定义

就本条款与条件而言：

应用程序是指由公司提供、由您下载到任何电子设备上的软件程序，名为 VetPassport
应用商店是指由 Apple Inc.（Apple App Store）或 Google Inc.（Google Play Store）运营和开发的、供下载本应用程序的数字分发服务。
关联方是指控制一方、受一方控制或与一方受共同控制的实体，其中“控制”是指拥有有权投票选举董事或其他管理机构的股份、股权或其他证券的50%或以上。
账户是指为您创建的、用于访问我们的服务或其部分内容的唯一账户。
国家是指：西班牙
公司（在本协议中称为“公司”、“我们”或“我们的”）是指 VetPassport。
内容是指可由您发布、上传、链接或以其他方式提供的文本、图像或其他信息等内容，无论该内容的形式如何。
设备是指可以访问本服务的任何设备，例如电脑、手机或平板电脑。
反馈是指您就我们服务的属性、性能或功能发送的反馈、创新或建议。
免费试用是指购买订阅时可能免费的有限期限。
应用内购买是指通过本应用程序进行的、受本条款与条件和/或应用商店自身条款与条件约束的产品、物品、服务或订阅的购买。
服务是指本应用程序。
订阅是指公司以订阅方式向您提供的服务或对本服务的访问权限。
条款与条件（亦称“条款”）是指构成您与公司之间关于使用本服务的完整协议的本条款与条件。
第三方社交媒体服务是指由第三方提供的、可由本服务展示、包含或提供的任何服务或内容（包括数据、信息、产品或服务）。
您是指访问或使用本服务的个人，或该个人代表其访问或使用本服务的公司或其他法律实体（视情况而定）。

确认

本条款与条件是规范本服务使用的条款与条件，也是您与公司之间所适用的协议。本条款与条件规定了所有用户在使用本服务方面的权利和义务。

您访问和使用本服务，以您接受并遵守本条款与条件为前提。本条款与条件适用于访问或使用本服务的所有访客、用户及其他人。

访问或使用本服务即表示您同意受本条款与条件的约束。如果您不同意本条款与条件的任何部分，则您不得访问本服务。

您声明您已年满18周岁。公司不允许18周岁以下的人使用本服务。

您访问和使用本服务，还以您接受并遵守公司的隐私政策为前提。我们的隐私政策说明了您在使用本应用程序或本网站时，我们收集、使用和披露您的个人信息的政策与程序，并告知您享有的隐私权利以及法律如何保护您。在使用我们的服务之前，请仔细阅读我们的隐私政策。

应用内购买

本应用程序可能包含应用内购买，供您购买产品、服务或订阅。

有关如何使用您的设备管理应用内购买的更多信息，可能载于应用商店自身的条款与条件或您设备的帮助设置中。

应用内购买只能在本应用程序内使用。如果您进行了应用内购买，在您开始下载后，该应用内购买将无法取消。应用内购买不能兑换为现金或其他对价，也不能以其他方式转让。

如果任何应用内购买未能成功下载，或在成功下载后无法正常运行，我们将在知悉该故障或接到您关于该故障的通知后，调查故障原因。我们将合理地决定是向您提供替换的应用内购买，还是向您提供修复该故障的补丁。在任何情况下，我们都不会就替换或修复应用内购买向您收费。在极少数情况下，如果我们无法替换或修复相关的应用内购买，或者无法在合理期限内且不给您造成重大不便的情况下完成替换或修复，我们将授权应用商店向您退还不超过相关应用内购买费用的金额。或者，如果您希望申请退款，可以直接联系应用商店。

您确认并同意，所有计费和交易流程均由您下载本应用程序的应用商店处理，并受该应用商店自身条款与条件的约束。

如果您在应用内购买方面遇到任何与付款相关的问题，则需要直接联系应用商店。

用户账户

当您在我们这里创建账户时，您必须始终向我们提供准确、完整和最新的信息。未能做到这一点即构成违反本条款，可能导致您在我们服务上的账户被立即终止。

您有责任妥善保管用于访问本服务的密码，并对在您的密码下发生的任何活动或行为负责，无论您的密码是用于我们的服务还是第三方社交媒体服务。

您同意不向任何第三方披露您的密码。一旦发现任何安全漏洞或未经授权使用您账户的情况，您必须立即通知我们。

您不得使用以下名称作为用户名：他人或其他实体的名称，或不可合法使用的名称；未经适当授权、受您以外的他人或实体任何权利约束的名称或商标；或以其他方式具有冒犯性、粗俗或淫秽的名称。

内容

您发布内容的权利

我们的服务允许您发布内容。您应对您发布到本服务的内容负责，包括其合法性、可靠性和适当性。

通过向本服务发布内容，您授予我们在本服务上并通过本服务使用、修改、公开表演、公开展示、复制和分发该内容的权利和许可。您保留对您在本服务上或通过本服务提交、发布或展示的任何内容的所有权利，并负责保护这些权利。您同意，该许可包括我们向本服务其他用户提供您的内容的权利，这些用户也可以在遵守本条款的前提下使用您的内容。

您声明并保证：（i）该内容归您所有（您拥有该内容），或者您有权使用该内容并按本条款的规定授予我们相应的权利和许可；以及（ii）在本服务上或通过本服务发布您的内容不会侵犯任何人的隐私权、公开权、著作权、合同权利或任何其他权利。

内容限制

公司不对本服务用户的内容负责。您明确理解并同意，您对内容以及在您的账户下发生的所有活动承担全部责任，无论这些活动是由您本人还是使用您账户的任何第三人进行的。

您不得传输任何非法、冒犯性、令人不安、意图引起反感、威胁性、诽谤性、中伤性、淫秽或其他令人反感的内容。此类令人反感的内容示例包括但不限于以下内容：

非法或宣扬非法活动的内容。
诽谤性、歧视性或恶意的内容，包括涉及宗教、种族、性取向、性别、民族/族裔出身或其他特定群体的提及或评论。
垃圾信息，机器生成或随机生成的内容，构成未经授权或未经请求的广告、连锁信、任何其他形式的未经授权的招揽，或任何形式的彩票或赌博的内容。
包含或安装任何病毒、蠕虫、恶意软件、特洛伊木马或其他旨在或意图破坏、损害或限制任何软件、硬件或电信设备的运行，或者损害或未经授权访问第三人的任何数据或其他信息的内容。
侵犯任何一方的任何专有权利，包括专利权、商标权、商业秘密、著作权、公开权或其他权利的内容。
冒充任何个人或实体（包括公司及其员工或代表）的内容。
侵犯任何第三人隐私的内容。
虚假信息和虚假功能。

公司保留以下权利（但无此义务）：自行决定任何内容是否适当并符合本条款，以及拒绝或删除该内容。公司还保留对任何内容进行格式调整、编辑和更改其呈现方式的权利。如果您发布此类令人反感的内容，公司还可以限制或撤销您对本服务的使用。由于公司无法控制用户和/或第三方在本服务上发布的所有内容，您同意自行承担使用本服务的风险。您理解，使用本服务时，您可能会接触到您认为具有冒犯性、不雅、不正确或令人反感的内容，并且您同意，在任何情况下，公司均不对任何内容承担任何责任，包括任何内容中的任何错误或遗漏，或因您使用任何内容而产生的任何形式的损失或损害。

内容备份

尽管会定期对内容进行备份，但公司不保证不会发生数据丢失或损坏。

导致备份点损坏或无效的原因包括但不限于：内容在备份之前已损坏，或在执行备份期间发生了变化。

公司将提供支持，并尝试排查任何可能影响内容备份的已知或已发现的问题。但您确认，公司对内容的完整性或未能成功将内容恢复至可用状态不承担任何责任。

您同意在独立于本服务的位置保存任何内容的完整、准确副本。

版权政策

知识产权侵权

我们尊重他人的知识产权。我们的政策是回应任何关于本服务上发布的内容侵犯任何人的著作权或其他知识产权的主张。

如果您是著作权所有人或经其授权代表其行事，并且您认为受著作权保护的作品被以构成著作权侵权的方式通过本服务复制，您必须通过电子邮件 [email protected] 向我们的版权代理人提交书面通知，并在通知中详细描述所指控的侵权行为。

如果您虚假陈述任何内容侵犯了您的著作权，您可能需要承担损害赔偿责任（包括费用和律师费）。

DMCA 通知及著作权侵权主张的 DMCA 程序

您可以根据美国《数字千年版权法》（DMCA）提交通知，向我们的版权代理人书面提供以下信息（详见《美国法典》第17编第512(c)(3)条）：

经授权代表著作权权益所有人行事之人的电子签名或亲笔签名。
对您声称被侵权的受著作权保护作品的描述，包括该受著作权保护作品所在位置的 URL（即网页地址）或该受著作权保护作品的副本。
您声称构成侵权的材料在本服务上所在位置的 URL 或其他具体位置的标识。
您的地址、电话号码和电子邮件地址。
您出具的声明，表明您善意地相信有争议的使用未经著作权所有人、其代理人或法律的授权。
您在伪证罪处罚的前提下出具的声明，表明您通知中的上述信息准确无误，并且您是著作权所有人或经授权代表著作权所有人行事。

您可以通过电子邮件 [email protected] 联系我们的版权代理人。收到通知后，公司将自行决定采取其认为适当的任何行动，包括从本服务中删除被质疑的内容。

知识产权

本服务及其原创内容（不包括由您或其他用户提供的内容）、特性和功能是并将始终是公司及其许可方的专有财产。

本服务受本国家及外国的著作权法、商标法及其他法律的保护。

未经公司事先书面同意，我们的商标和商业外观不得用于任何产品或服务。

AI 驱动的功能

VetPassport 提供可选的 AI 驱动功能，包括宠物照片识别、档案自动填写以及宠物健康档案（兽医护照）扫描。提供这些功能是为了方便您更快地输入信息。

准确性免责声明。AI 生成的结果（包括从扫描文件中提取或从照片中识别的数据）可能不完整或不准确。在依赖 AI 功能生成的任何信息之前，您应自行负责对其进行审查、更正和核实。公司不对 AI 生成内容的准确性作出任何保证。

不构成兽医建议。AI 功能生成的任何内容均不构成专业的兽医建议、诊断或治疗。有关您宠物的健康问题，请始终咨询合格的兽医。

第三方 AI 服务。AI 功能依赖第三方服务，包括 Google Gemini。使用 AI 功能即表示您同意，某些内容（例如照片和扫描文件）可能会按照我们的隐私政策中所述被传输至这些服务。您始终可以选择改为手动输入。

可选使用。AI 功能完全可选。不使用这些功能，本服务的所有核心功能仍然可用。

您向我们提供的反馈

您将您向公司提供的任何反馈中的所有权利、所有权和权益转让给公司。如果因任何原因该转让无效，您同意授予公司一项非独占、永久、不可撤销、免版税、全球范围内的权利和许可，以不受限制地使用、复制、披露、再许可、分发、修改和利用该反馈。

指向其他网站的链接

我们的服务可能包含指向非由公司拥有或控制的第三方网站或服务的链接。

公司无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，也不对其承担任何责任。您进一步确认并同意，对于因使用或依赖任何此类网站或服务上或通过其提供的任何此类内容、商品或服务而造成或被指控造成的、或与之相关的任何损害或损失，公司不承担任何直接或间接的责任。

我们强烈建议您阅读您访问的任何第三方网站或服务的条款与条件及隐私政策。

终止

我们可以出于任何原因（包括但不限于您违反本条款与条件），立即终止或暂停您的账户，无需事先通知，也不承担任何责任。

终止后，您使用本服务的权利将立即终止。如果您希望终止您的账户，只需停止使用本服务即可。

责任限制

无论您可能遭受何种损害，公司及其任何供应商根据本条款任何规定所承担的全部责任，以及您就上述所有事项获得的唯一补救，均以您通过本服务实际支付的金额为限；如果您未通过本服务购买任何内容，则以100美元为限。

在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，公司或其供应商均不对任何特殊、附带、间接或后果性损害承担责任（包括但不限于因使用或无法使用本服务、与本服务一起使用的第三方软件和/或第三方硬件而产生的或以任何方式与之相关的利润损失、数据或其他信息丢失、业务中断、人身伤害、隐私损失所造成的损害，或以其他方式与本条款任何规定相关的损害），即使公司或任何供应商已被告知发生此类损害的可能性，且即使补救措施未能达到其根本目的。

某些州不允许排除默示保证，或不允许限制对附带或后果性损害的责任，这意味着上述某些限制可能不适用。在这些州，各方的责任将在法律允许的最大范围内受到限制。

“按现状”和“按可用”免责声明

本服务按“现状”和“可用”的状态并连同所有瑕疵和缺陷向您提供，不附带任何形式的保证。在适用法律允许的最大范围内，公司代表其自身、其关联方以及其各自的许可方和服务提供商，明确否认与本服务有关的所有保证，无论是明示、默示、法定或其他形式的保证，包括对适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的所有默示保证，以及可能因交易过程、履约过程、使用惯例或贸易惯例而产生的保证。在不限制前述规定的情况下，公司不提供任何保证或承诺，也不作出任何形式的陈述，保证本服务将满足您的要求、实现任何预期结果、与任何其他软件、应用程序、系统或服务兼容或协同工作、不间断运行、符合任何性能或可靠性标准或没有错误，或者任何错误或缺陷能够或将会得到纠正。

在不限制前述规定的情况下，公司及公司的任何提供方均不作出任何形式的明示或默示的陈述或保证：（i）关于本服务的运行或可用性，或其中包含的信息、内容、材料或产品；（ii）本服务将不间断或没有错误；（iii）关于通过本服务提供的任何信息或内容的准确性、可靠性或时效性；或（iv）本服务、其服务器、内容或由公司发出或代表公司发出的电子邮件不含病毒、脚本、特洛伊木马、蠕虫、恶意软件、定时炸弹或其他有害组件。

某些司法管辖区不允许排除某些类型的保证，或不允许限制消费者的适用法定权利，因此上述部分或全部排除和限制可能不适用于您。但在此情况下，本节规定的排除和限制应在适用法律可执行的最大范围内适用。

适用法律

本条款以及您对本服务的使用受本国家法律管辖，但不包括其法律冲突规则。您对本应用程序的使用还可能受其他地方、州、国家或国际法律的约束。

争议解决

如果您对本服务有任何疑虑或争议，您同意首先尝试通过联系公司以非正式方式解决争议。

针对欧盟（EU）用户

如果您是欧盟消费者，您将享有您居住国法律的任何强制性规定所赋予的权益。

美国联邦政府最终使用条款

如果您是美国联邦政府最终用户，我们的服务属于《美国联邦法规》第48编第2.101条所定义的“商业项目”。

遵守美国法律

您声明并保证：（i）您不位于受美国政府禁运的国家，或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家；以及（ii）您未被列入任何美国政府禁止或限制交易方的名单。

可分割性与弃权

可分割性

如果本条款的任何规定被认定为不可执行或无效，该规定将被修改和解释，以在适用法律允许的最大范围内实现该规定的目的，其余规定将继续具有完全的效力。

弃权

除本条款另有规定外，未行使本条款项下的权利或未要求履行本条款项下的义务，不影响一方此后随时行使该权利或要求履行该义务的能力；对某一违约行为的弃权，也不构成对任何后续违约行为的弃权。

翻译解释

如果我们在我们的服务上向您提供了本条款与条件，则本条款与条件可能已被翻译。您同意，如发生争议，以英文原文为准。

本条款与条件的变更

我们保留自行决定随时修改或替换本条款的权利。如果修订内容属于重大变更，我们将尽合理努力在任何新条款生效前至少提前30天发出通知。何为重大变更将由我们自行决定。

在这些修订生效后继续访问或使用我们的服务，即表示您同意受修订后条款的约束。如果您不同意全部或部分新条款，请停止使用本网站和本服务。

联系我们

如果您对本条款与条件有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：

电子邮件：[email protected]